Protección de Datos (GDPR/RGPD)

Compromiso con la protección de datos

En lucid-ember estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Identidad del responsable

Responsable: lucid-ember
Domicilio: Calle Serrano 47, 3º B, 28001 Madrid, España
Contacto: [email protected]

Principios aplicables al tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales aplicando los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: solo tratamos datos con base legal y te informamos claramente sobre su uso
• Limitación de la finalidad: recopilamos datos para fines específicos, explícitos y legítimos
• Minimización de datos: solo recogemos los datos estrictamente necesarios
• Exactitud: mantenemos tus datos actualizados y correctos
• Limitación del plazo de conservación: conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario
• Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas de seguridad apropiadas

Derechos que puedes ejercer

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, para qué finalidades, durante cuánto tiempo y si los hemos cedido a terceros.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Puedes recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Enviar un correo electrónico a: [email protected]
• Indicar claramente qué derecho deseas ejercer
• Adjuntar copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción. Este plazo puede prorrogarse dos meses más en caso de solicitudes complejas, informándote de la ampliación dentro del primer mes.

Derecho a presentar reclamación

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan 6
28001 Madrid
Tel: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso a sistemas de información
• Formación del personal en protección de datos
• Evaluaciones periódicas de riesgos
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Transferencias internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios, solo lo haremos cuando:

• El país de destino cuente con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
• Apliquemos garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE)
• Contemos con tu consentimiento explícito e informado

Encargados del tratamiento

Cuando sea necesario para la prestación de servicios, compartimos tus datos con terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones. Estos encargados están obligados contractualmente a:

• Tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones
• Mantener la confidencialidad
• Aplicar medidas de seguridad apropiadas
• No ceder los datos a otros terceros sin autorización

Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.